SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA NUBE, S.A. DE C.V. para darle una debida atención a sus clientes y comprometidos con cumplir a cabalidad con las disposiciones legales aplicables, como una empresa cien por ciento mexicana. Por lo anterior y de conformidad con lo dispuesto en la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, de ahora en adelante LFPDPPP, así como demás normatividad aplicable, pone a su disposición el siguiente:
A V I S O D E P R I V A C I D A D I N T E G R A L
I. La identidad y domicilio del responsable
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA NUBE, S.A. DE C.V. (SINUBE) es una empresa mexicana con catorce años comercializando su plataforma y programas de software, los cuales disponen de un sin fin de beneficios en desempeño y seguridad de la información, siempre al día en temas fiscales y contables (nómina, pagos, ingresos, egresos), así como en contabilidad electrónica adaptada y probada a tiempo para el uso de nuestros clientes.
A través de su casa matriz con domicilio ubicado en CALLE 15 A ORIENTE SUR #1205, COLONIA MALDONADO, TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS, MÉXICO, C.P. 29080, con sitio web https://www.sinube.mx/ correo electrónico soporte@sinube.mx y número telefónico (55) 6725-7795 ext. 102.
II. Los datos personales que serán sometidos a tratamiento, identificando aquéllos que son sensibles
Por lo que, SINUBE es la única responsable de recabar sus datos, así como del uso y protección que se les dé a los mismos, los datos que proporciona el titular son:
Nombre completo
Domicilio para efectos de recibir notificaciones
Correo electrónico
Número telefónico
Registro Federal de Contribuyentes
Clave Única de Registro de Población
Así como cualquier otro dato personal que sea indispensable para cumplir proporcionar un servicio adecuado y conforme al servicio contratado por el titular.
Se manifiesta desde este momento que SINUBE NO recabará datos personales sensibles a ninguno de sus clientes, ni distribuidores, ni proveedores. Se entienden por datos sensibles, los datos referentes a la esfera más íntima de su titular cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. De manera enunciativa más no limitativa se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual.
III. Las finalidades del tratamiento de datos personales, distinguiendo aquéllas que requieren el consentimiento de la persona titular
Se hace del conocimiento que de conformidad con el artículo quinto de la LFPDPPP en el tratamiento de sus datos personales se observarán los principios licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley.
En este sentido, la finalidad de recabar sus datos se constriñe únicamente a la relación comercial que une a SINUBE con el titular derivado de los servicios contratados, el tratamiento de los datos recabados es con la única finalidad de confirmar su identidad, comunicar modificaciones y/o adiciones al contrato celebrado entre SINUBE y el Titular, así como dar a conocer la actualización de la lista de precios, y/o cambios y/o mejoras en el software contratado. El tratamiento de datos personales se limita al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad. Por lo anterior, el tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de la persona titular y no se realizarán transferencias salvo que se trate de alguna de las excepciones previstas por la Ley.
IV. Las opciones y medios que el responsable ofrezca a las personas titulares para limitar el uso o divulgación de los datos
SINUBE, de conformidad con la legislación aplicable, ha implementado medidas necesarias para garantizar que los datos personales sean tratados exclusivamente para las finalidades autorizadas. Por ello, si el Titular desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales deberá enviar un escrito libre especificándolo de tal manera, al correo electrónico soporte@sinube.mx o una carta con firma autógrafa al domicilio ubicado en CALLE 15 A ORIENTE SUR #1205, COLONIA MALDONADO, TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS, MÉXICO, C.P. 29080. En ambos casos, en el asunto deberá de indicar la leyenda "Limitación de uso de datos", y mencionar de forma específica y clara cuales son los datos deseas limitar, así como sus fines (por ejemplo, exclusión de campañas de mercadotecnia).
Adicionalmente, y cuando así corresponda, se podrán establecer mecanismos automáticos en comunicaciones, es decir, si es el caso que en los correos electrónicos se incorporé la leyenda “Cancelar suscripción” y su enlace , el titular podrá optar por este mecanismo y dejará de recibir envíos de forma directa y automatizada. En caso de que no se incluya esta leyenda, deberá realizar la solicitud especificada en el párrafo anterior.
Una vez recibida su solicitud, se le dará atención en un término no mayor a 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de esta, y se le informará sobre la procedencia de la limitación solicitada.
V. Los mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO, de conformidad con lo dispuesto en esta Ley, y
El titular o su representante legal podrán solicitar al responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen.
La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:
1) El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
3) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
4) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo antes señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El responsable comunicará al titular, vía correo electrónico, la determinación adoptada dentro de los siguientes veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió su solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine el responsable en el aviso de privacidad.
SINUBE podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos términos del artículo 33 de la LFPDPPP y demás legislación aplicable.
VI. El procedimiento y medio por el cual el responsable comunicará a las personas titulares de cambios al aviso de privacidad, de conformidad con lo previsto en esta Ley.
El presente aviso de privacidad puede tener modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, o por otras causas.
De ser el caso, lo haremos de tu conocimiento en la página de internet: https://www.sinube.mx/. El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, debiendo presentarse en las oficinas del responsable para llenar y firmar la solicitud correspondiente.
Sin embargo, se hace de su conocimiento que se pueden conservar ciertos datos proporcionados con la finalidad de cumplir con alguna obligación establecida en la Ley, igualmente la revocación de su consentimiento puede implicar que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó pues existen datos que son necesarios para llevar a cabo el servicio prestado, por lo anterior para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: enviando un correo a la dirección soporte@sinube.mx en atención a Tania Mancilla (55) 6725-7795 extensión 102 y extensión 103, o bien , si así lo desea acudir a las oficinas ubicadas en: CALLE 15 A ORIENTE SUR #1205, COLONIA MALDONADO, TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS, MÉXICO, C.P. 29080.
Casa matriz con domicilio ubicado en CALLE 15 A ORIENTE SUR #1205, COLONIA MALDONADO, TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS, MÉXICO, C.P. 29080.
Sucursal: con domicilio en: ASTRONOMOS NUMERO 22, COLONIA ESCANDON II, ALCALDIA MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MEXICO, CODIGO POSTAL 11800, en un horario de 9:00 am a 2:00 pm y 3:00 pm a 6:00 pm en días hábiles para formular su petición por escrito.
Por último, se hace del conocimiento que, las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento de la persona titular cuando se ubiquen en alguno de los supuestos siguientes:
a) La transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
b) La transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
c) La transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
d) La transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de la persona titular, por el responsable y un tercero.
e) La transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
f) La transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
g) La transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y la persona titular.
Lo anterior, de conformidad con la legislación aplicable.
FECHA DE ELABORACION O PUBLICACIÓN: 21 de octubre de 2026